Telekomunikasi Indonesia

Komunikasi melalui satelite adalah merupakan tulang punggung Indonesia, terutama untuk kawasan Indonesia Timur. Akan tetapi komunikasi melalui satelit mempunyai kelemahan, yaitu bandwidthnya yang kecil sehingga sinyal yang dibawa terbatas.

Untuk mengatasi hal tersebut pemerintah telah mencanangkan apa yang disebut dengan Proyek Palapa Ring yang nantinya merupakan jaringan fiber optik yang menghubungkan kota-kota di Indonesia Timur dengan Indonesia Barat.

Proyek Palapa Ring rencananya akan dibangun oleh konsorsium berbagai perusahaan Telekomunikasi, akan tetapi sampai saat ini belum ada kabar beritanya. Tampaknya pemerintah harus turun tangan langsung membangun infrastruktur ini, karena kalau diserahkan ke konsorsium mereka pasti akan menghitung untung ruginya. gambar di atas adalah antena parabola TELKOM yang ada di Cibinong Jawa Barat yang merupakan Master Control Station untuk

Peran teknologi informasi dalam pengelolaan hotel

Excecutive Summary
________________________________________________
Peran Teknologi Informasi dalam pengelolaan hotel
http://www.gusnaedisaid.blogspot.com

Persaingan dalam bidang perhotelan menimbulkan konsekwensi agar hotel harus terus menerus meningkatkan pelayanannya. Hotel yang telah memanfaatkan teknologi informasi akan dapat mempertahankan diri dari persaingan yang ketat dan akan dapat meningkatkan layanannya ke katamer..

Hal ini disebabkan karena dengan penggunaan teknologi informasi seorang calon tamu hotel dapat melakukan browsing di internet untuk mencari hotel di sebuah kota. Dari hasil browsing tadi calon tamu hotel akan mendapatkan informasi yang akurat tentang hotel yang ada di kota yang dituju. Kemudian calon tamu akan melakukan pemilihan atas hotel-hotel tadi berdasarkan fasilitas hotel, sewa kamar, lokasi hotel dan informasi lainnya. Sang calon tamu juga dapat membooking kamar di hotel tersebut, mencari kamar yang tersedia dan harganya. Jika calon tamu telah merasa cocok, maka dia dapat melakukan reservasi secara online dan melakukan pembayaran juga secara online dengan menggunakan kartu kredit.

Ditempat lain seorang pegawai travel agen juga sedang melayani tamu yang sedang membeli voucher hotel. Langkah-langkah yang sama seperti diatas, juga dilakukan oleh pegawai travel agen, sampai sang tamu merasa cocok dengan hotel pilihannya, dan membayarnya kepada travel agen.
Sementara itu pegawai front desk hotel yang dituju sedang melayani reservasi seorang tamu, Pegawai tadi akan tahu kegiatan tadi secara langsung berdasrkan data yang dia dapat pada komputernya secara real time . Bukan hanya pegawai front desk saja yang dapat memonitor akan tetapi bagian lainnya seperti bagian administrasi, bagian house keeping, billing, restaurant sampai ketingkat manajemen hotel atau siapa saja yang berperan dalam pengelolaan hotel tersebut. Semua kemudahan ini hanya dapat dilakukan dengan teknologi informatika. Sistem yang dipakai adalah yang dikenal dengan Enterprise Resources Planning (ERP) dimana ERP ini adalah suatu aplikasi software yang dapat mengintegrasikan semua kegiatan-kegiatan tersebut. Sistem ini telah digunakan oleh hotel-hotel diseluruh dunia.

Peran Teknologi Informasi dalam Pemasaran, sekarang dan 5 tahun ke depan

Excecutive Summary
________________________________________________
Peran Teknologi Informasi dalam Pemasaran, sekarang dan 5 tahun ke depan
http://www.gusnaedisaid.blogspot.com

Teknologi Informatika pada intinya didukung oleh teknologi komputer dan teknologi telekomunikasi. Sekarang ini kemajuan ke dua jenis teknologi tersebut sudah cukup tinggi. Dalam teknologi komputer, prosesor komputer semakin cepat dan canggih, dan diproduksi secara masal sehingga harga komputer relatif murah sehingga masyarakat banyak yang dapat membelinya. Demikian juga halnya dengan teknologi telekomunikasi, terutama teknologi access wireless yang berbasiskan GSM maupun CDMA sudah sangat maju dan teknologi transmisi / transport dengan media fiber optic yang mempunyai pita (bandwidth) yang sangat lebar sehingga yang sanggup membawa sinyal dengan kecepatan yang sangat tinggi dalam satu detik. Gabungan kedua teknologi ini membentuk teknologi informasi, yang dikenal dengan Internet. Dimana dengan Internet ini manusia dimanjakan dengan aliran data, suara dan video / gambar yang dikenal denga layanan ”triple play”. Karena itu dimungkinkan di manapun manusia berada selama di lokasi tersebut masih ada sinyal telekomunikasi maka manusia dapat berinteraksi kemanapun kesuluruh dunia.

Sementara itu kemajuan teknologi informasi tadi juga merambah ke perusahaan-perusahaan. Dengan mengimplementasikan sistem yang dikenal dengan Enterprise Resource Planning (ERP) yang nota bene adalah suatu aplikasi (software) yang dapat mengintegrasikan seluruh fungsi yang ada di perusahaan tersebut mulai dari fungsi sumber daya manusia, manufaktur, finansial, logistik , maintenance, penjualan dan distribusi dan juga melibatkan suppliers dan buyers sehingga perusahaan akan menjadi lebih efisien dan efektif.

Oleh karena itu pada saat ini terbuka peluang yang sangat besar bagi perusahaan – perusahaan untuk memasarkan jasa dan produknya dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi informasi ini. Perusahaan dapat menyampaikan informasi tentang produknya kemanapun di seluruh dunia. Selain itu juga dapat langsung mengadakan transaksi jual beli secara online, dengan sistem pembayaran juga online dengan memanfaatkan kartu kredit, kartu ATM atau kartu sejenis lainnya yang juga memanfaatkan jasa teknologi informasi.

Lima tahun kedepan diperkirakan pemakaian internet akan berlipat ganda, dan ini merupakan peluang yang sangat besar dari sisi pemasaran. Hanya perlu di ingat bahwa setiap teknologi punya kelemahan. Teknologi internet dapat di bobol oleh para hacker sehingga ada kemungkinan data yang disampaikan di rusak atau dimanipulasi untuk kepentingan hacker tersebut. Kejadian seperti ini dapat merugikan perusahaan. Oleh karena itu pengamanan atas teknologi informasi yang dikenal dengan IT Security haruslah selalu di penuhi .dan ditingkatkan

IT for Business

Kemajuan teknologi pada zaman sekarang ini membuat interaksi dan komunikasi antar manusia sangat intensif dan cepat. Sebagai akibat dari kemajuan teknologi tersebut maka maka manusia membutuhkan produk-produk baik barang manufaktur maupun jasa yang memenuhi syarat dan memiliki standar yang tinggi. Produk produk tersebut harus dapat diserahkan sesuai dengan keinginan kastamer dengan harga yang kompetitif. Sekarang bagaimana dunia bisnis harus bersikap ?. Pertama dunia bisnis harus felxible dan responsive, sehingga dapat mengantisipasi kebutuhan atau keinginan manusia tersebut karena persaingan sekarang ini berbasiskan harga, time based selain kualitas. Oleh sebab itu maka Key Performance Indicator setiap perusahaan minimal harus mengukur Delivery, Quality dan Cost.

Bagaimana cara perusahaan untuk mencapai hal tersebut ?. Yang pertam harus diperhatikan adalah struktur organisasi. Organisasi yang dibuat harus ramping sehingga dapat bergerak dengan lincah, dan kedua seluruh proses bisnis yang ada di perusahaan tersebut harus terintegrasi end to end, dimana integrasi end to end bermaksud untuk memotong birokrasi untuk mengurangi hambatan dalam silo-silo organisasi. Media yang dapat digunakan untuk integrasi ini adalah sistem Teknologi Informasi (IT). Konsep atau filosofi integrasi adalah integrasi semua fungsi mulai dari fungsi perencanaan, engineering, produksi dan administrasi. Administrasi disini juga melibatkan fungsi human resources dan finance. Integrasi berarti koordinasi dan pengendalian sinergy antar departemen-departemen yang ada di perusahaan tersebut, agar seluruh proses-proses yang terjadi dalam perusahaan yang saling tgerkait dapat dilakukan tanpa terputus. Sistem ini akan membentuk siklus yang tidak memerlukan re-entry process sehingga seluruh bagian akan terintegrasi dan sinergy akan tercapai. Oleh karena itu perusahaan yang dapat memanfaatkan teknologi informasi dengan sebaik-baiknya akan berpeluang maju lebih pesat dibandingkan perusahaan yang tidak memanfaatkan teknologi informasi dengan baik. Enterprise Resources Planning (ERP) adalah salah satu solusi untuk masalah ini karena ERP merupakan suatu sistem yang mengintegrasikan seluruh proses bisnis/depoartemen-departemen serta unit-unit bisnis dalam satu perusahaan dengan menggunakan single data entry, sehingga dengan ERP ini memungkankan manajemen memperoleh data-data yang up to date secar real time. Data ditingkat operasi paling bawahpun dapat langsung dianalisis oleh Top Manajemen. Kemudian sistem ERP ini juga dapat dikembangkan ke anak-anak perusahaan dalam satu group perusahaan, sehingga konsolidasi perusahaan tersebut selalu dapat dimonitor oleh manajemen puncak. (disadur dari materi kuliah)